Ochrana osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel služeb Smysl By Asiri působící v Praze a okolí. Ve věcech ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat e-mailem na kristyna.j@post.cz nebo telefonicky na čísle +420 720 412 317.

Jaké osobní údaje zpracováváme

• identifikační a kontaktní údaje, které nám sami sdělíte, zejména jméno, e-mailovou adresu a telefonní číslo,
• údaje obsažené v poptávce, objednávce, rezervaci termínu nebo další vzájemné komunikaci,
• údaje potřebné pro vystavení účetních dokladů a splnění souvisejících zákonných povinností,
• technické údaje o používání webu, například IP adresu, údaje o zařízení, prohlížeči a související cookies.

Účel a právní základ zpracování

Vyřízení poptávky a komunikace

Osobní údaje používáme k tomu, abychom mohli odpovědět na váš dotaz, reagovat na poptávku nebo s vámi domluvit termín. Právním základem je jednání o uzavření smlouvy a následně plnění smlouvy.

Poskytování služeb

Údaje potřebné pro poskytnutí objednané služby zpracováváme proto, abychom mohli službu řádně zajistit, potvrdit rezervaci, komunikovat s vámi a vést potřebnou evidenci. Právním základem je plnění smlouvy.

Plnění právních povinností

Některé údaje musíme uchovávat i z důvodu plnění zákonných povinností, zejména podle účetních a daňových předpisů. V těchto případech je právním základem splnění právní povinnosti.

Oprávněný zájem

V odůvodněných případech můžeme osobní údaje zpracovávat také na základě oprávněného zájmu, například za účelem ochrany našich právních nároků, zabezpečení webu, evidence komunikace nebo základní interní administrativy.

Souhlas

Pokud je to potřeba, například u některých analytických nebo marketingových nástrojů, zpracováváme údaje pouze na základě vašeho souhlasu. Souhlas je dobrovolný a můžete jej kdykoli odvolat.

Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme jen po dobu, po kterou je skutečně potřebujeme pro uvedené účely. Údaje z běžné komunikace, poptávek a rezervací uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a poté po nezbytnou dobu k ochraně našich právních nároků. Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Vaše práva

• právo na přístup k osobním údajům,
• právo na opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů,
• právo na výmaz, pokud již údaje nejsou potřebné, odvoláte souhlas nebo jsou zpracovávány v rozporu s právními předpisy,
• právo na omezení zpracování,
• právo na přenositelnost údajů, pokud se zpracování provádí automatizovaně na základě souhlasu nebo smlouvy,
• právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• právo kdykoli odvolat udělený souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost předchozího zpracování,
• právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web www.uoou.cz.

Příjemci a zpracovatelé osobních údajů

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny našim smluvním partnerům, kteří pro nás zajišťují provoz webu, hosting, rezervační systém, e-mailové služby, účetní agendu nebo technickou podporu. Tito příjemci vystupují podle povahy vztahu jako samostatní správci nebo zpracovatelé.

Pokud jde o zpracovatele, mohou osobní údaje používat pouze podle našich pokynů a jen v rozsahu nutném pro sjednanou službu. Vždy jsou vázáni povinností mlčenlivosti a odpovídající smluvní ochranou osobních údajů.

Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, aby osobní údaje byly chráněny před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, poškozením nebo neoprávněným zveřejněním.

Kontaktní údaje

Pokud chcete uplatnit některé ze svých práv nebo máte dotaz ke zpracování osobních údajů, napište na kristyna.j@post.cz nebo volejte na +420 720 412 317.